Kontaktieren Sie uns

1. Kontaktinformationen

Worvalion legt großen Wert auf jede Kommunikation mit Kunden. Wenn Sie Fragen zu Produktinformationen, Bestellstatus, Liefervereinbarungen, Rückgabe und Rückerstattung oder anderen servicebezogenen Angelegenheiten haben, können Sie uns gerne über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Unser Kundenservice-Team wird Ihre Anfragen innerhalb der Servicezeiten bearbeiten und entsprechend der jeweiligen Situation relevante Informationen bereitstellen.

2. Kontaktinformationen

Kontaktadresse: 1528 James Patrick Ln, Saint Louis, MO 63138, US

Kundenservice-E-Mail: web@worvalion.com

Kundentelefon: +1 (667) 835-4617

Online-Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit)

3. Umfang der Beratung

Über die Kundenservice-Kanäle können Sie sich zu folgenden Themen beraten lassen:

Bestellbestätigung und Bestellverwaltung;

Produktinformationen und Fragen zum Kauf;

Abfrage des Lieferstatus;

Anträge auf Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch;

Zahlungsbezogene Fragen;

Andere Kundendienstangelegenheiten.

4. Hinweise zur Kontaktaufnahme

Um eine schnelle Abfrage von Bestellinformationen zu ermöglichen, geben Sie bitte bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice die Bestellnummer und relevante Angaben an.

Bei Produktproblemen oder Lieferabweichungen wird empfohlen, gleichzeitig notwendige Informationen oder entsprechende Unterlagen bereitzustellen, damit eine Prüfung erfolgen kann.